Polityka prywatności

W skrócie

• Zbieramy tylko to, co jest potrzebne do rozpoznania piosenki, prowadzenia Twojego konta i przyjęcia płatności.
• Nie przechowujemy dźwięku ani obrazu z filmu z TikToka, którego link nam wysyłasz.
• Nie widzimy i nie przechowujemy numeru Twojej karty. Płatności obsługuje nasz operator płatności.
• Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do reklam podmiotów trzecich.
• W każdej chwili możesz poprosić nas o dostęp do danych, ich sprostowanie albo usunięcie. Zobacz sekcję „Twoje prawa” poniżej.

Kim jesteśmy

TikTok Song Finder („my”) to niezależne narzędzie, które rozpoznaje piosenkę z publicznego filmu na TikToku. Nie jest powiązane z TikTokiem ani ByteDance. W sprawach dotyczących tej polityki pisz na support@tiktoksongfinder.org.

Co robi to narzędzie

Wklejasz link do publicznego filmu z TikToka. Nasze serwery na kilka sekund pobierają dźwięk z tego filmu, wysyłają go do usługi rozpoznawania muzyki i pokazują Ci tytuł i wykonawcę znalezionego utworu. Ta polityka opisuje dane, które są w to zaangażowane, oraz dane związane ze sprzedażą kredytów.

Co zbieramy

Informacje, które nam przekazujesz

• Dane konta. Twoje imię i adres e-mail. Jeśli logujesz się przez Google, Google przekazuje nam Twoje imię, adres e-mail i zdjęcie profilowe. Hasła do Google nigdy nie otrzymujemy.
• Wiadomości do nas. Treść każdego e-maila wysłanego do wsparcia, wraz z załącznikami, jeśli je dołączysz.

Informacje powstające podczas korzystania z serwisu

• Linki i wyniki. Link do TikToka, który wysyłasz, oraz piosenka, którą dla niego rozpoznaliśmy. Wynik dla każdego filmu (identyfikator filmu → piosenka) zachowujemy, żeby kolejne wyszukiwania były szybsze i tańsze dla wszystkich. Ta pamięć podręczna nie zawiera dźwięku.
• Operacje na kredytach. Saldo kredytów i rejestr dodanych, wykorzystanych i zwróconych kredytów z datą każdego wpisu.
• Zakupy. Numer zamówienia, kwota, waluta, liczba kredytów i status płatności. Dane karty lub portfela zbiera i przechowuje nasz operator płatności, nie my.
• Dane techniczne. Adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, strona, z której przychodzisz, oraz podstawowe logi żądań. Używamy ich do zapewnienia bezpieczeństwa, ograniczania liczby żądań, zapobiegania nadużyciom i naprawiania błędów.
• Analityka korzystania. Jak poruszasz się po stronie: odwiedzone podstrony, kliknięcia, przewijanie i ruchy myszy, dane o urządzeniu i przeglądarce oraz przybliżona lokalizacja wynikająca z adresu IP. Korzystamy w tym celu z Google Analytics, Plausible i Microsoft Clarity (zobacz niżej). Clarity może też zapisywać zanonimizowane powtórki sesji i mapy cieplne Twojej wizyty. Pola formularzy i wrażliwy tekst są w nich maskowane, więc to, co wpisujesz (na przykład adres e-mail lub link do TikToka), nie jest rejestrowane.

Pliki cookie i podobne technologie

• Niezbędne pliki cookie utrzymują zalogowanie i zapamiętują wybrany motyw. Bez nich serwis nie działa.
• Analityczne pliki cookie. Google Analytics i Microsoft Clarity ustawiają pliki cookie (na przykład _ga, _clck i _clsk), żeby rozpoznać powracającą przeglądarkę i połączyć odsłony w jedną wizytę. Plausible działa bez plików cookie. Gdy wyświetlany jest baner cookie, Clarity się nie ładuje, a Google Analytics działa bez plików cookie, dopóki nie wybierzesz „Akceptuj wszystkie”. Jeśli wybierzesz „Odrzuć wszystkie”, pozostają wyłączone. Swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie za pomocą linku do ustawień cookie w stopce.

Nie używamy reklamowych plików cookie ani plików cookie do śledzenia między witrynami.

Czego nie przechowujemy

Nie przechowujemy dźwięku ani obrazu z żadnego filmu z TikToka, który wysyłasz. Dźwięk jest trzymany wyłącznie w pamięci operacyjnej przez kilka sekund potrzebnych do rozpoznania piosenki, a następnie usuwany. Nie zachowujemy pliku multimedialnego, transkrypcji ani jego odcisku.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Tam, gdzie obowiązuje RODO (GDPR) lub brytyjskie RODO, przy każdym celu podano podstawę prawną.

• Rozpoznawanie piosenek i pokazywanie wyników. Wysłany link, wynik z piosenką. Podstawa prawna: wykonanie umowy.
• Tworzenie i zabezpieczanie konta, logowanie. Dane konta, dane techniczne. Podstawa prawna: wykonanie umowy.
• Sprzedaż i przyznawanie kredytów, obsługa zwrotów. Dane o zakupach i kredytach. Podstawa prawna: wykonanie umowy; obowiązek prawny (podatki i rachunkowość).
• Zapobieganie nadużyciom, oszustwom i przeciążeniom; naprawianie błędów. Adres IP, logi żądań. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.
• Wysyłanie linków do logowania, potwierdzeń zakupu i wiadomości dotyczących serwisu. Adres e-mail. Podstawa prawna: wykonanie umowy.
• Zrozumienie, jak korzysta się ze strony, i wykrywanie problemów z użytecznością. Analityka korzystania, w tym powtórki sesji i mapy cieplne Clarity. Podstawa prawna: zgoda, gdy prosi o nią baner cookie; w pozostałych przypadkach prawnie uzasadniony interes.
• Odpowiadanie na Twoje zgłoszenia do wsparcia. E-mail i treść wiadomości. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.

Nie wysyłamy marketingowych e-maili, chyba że o to poprosisz.

Kto przetwarza Twoje dane

Udostępniamy dane wyłącznie dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić serwis, na warunkach ograniczających wykorzystanie tych danych do tego celu:

• Usługa rozpoznawania muzyki — otrzymuje krótką próbkę dźwięku, aby zwrócić dopasowaną piosenkę.
• Usługa pobierania dźwięku — pobiera dźwięk z publicznego filmu z TikToka, którego link wysyłasz.
• Operator płatności (Stripe) — przyjmuje płatności, wystawia potwierdzenia i realizuje zwroty. Sposób, w jaki przetwarza Twoje dane płatnicze, opisuje jego własna polityka prywatności.
• Google — tylko jeśli wybierzesz logowanie przez Google.
• Usługa wysyłki e-maili — wysyła linki do logowania i do przywracania kredytów.
• Dostawcy hostingu i baz danych — prowadzą stronę i przechowują dane kont oraz kredytów.
• Dostawcy analityki — Google (Google Analytics), Microsoft (Clarity) i Plausible otrzymują opisane wyżej dane o korzystaniu z serwisu. Microsoft jest naszym podmiotem przetwarzającym dla Clarity na podstawie Microsoft Clarity Terms i przetwarza te dane zgodnie ze swoim oświadczeniem o ochronie prywatności. Nie ładujemy ich, jeśli tam, gdzie wyświetla się baner, odrzucisz analitykę.

Możemy też ujawnić informacje, jeśli wymaga tego prawo, w celu egzekwowania naszych warunków albo ochrony praw, bezpieczeństwa i ochrony naszych użytkowników lub innych osób. Jeśli firma zostanie sprzedana lub połączona z inną, Twoje dane mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi na zasadach tej polityki.

Przekazywanie danych za granicę

Nasi dostawcy (w tym Google i Microsoft w zakresie analityki) mogą przetwarzać dane w innych krajach niż Twój, w tym w Stanach Zjednoczonych. Tam, gdzie jest to wymagane, opieramy się na zabezpieczeniach takich jak standardowe klauzule umowne lub certyfikacja dostawcy w ramach mechanizmu potwierdzającego odpowiedni poziom ochrony.

Jak długo przechowujemy dane

• Dźwięk i obraz wysyłanych filmów z TikToka: nie są przechowywane.
• Rozpoznana piosenka dla filmu (pamięć podręczna): przechowywana, by przyspieszyć kolejne wyszukiwania; nie zawiera danych osobowych.
• Dane konta i rejestr kredytów: dopóki Twoje konto jest otwarte.
• Zapisy zamówień i płatności: tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe (zwykle kilka lat).
• Logi serwera i bezpieczeństwa: krótko, a potem są usuwane lub anonimizowane.
• Dane analityczne: przechowywane przez dostawców analityki przez okres ustawiony w ustawieniach naszego konta. Microsoft Clarity przechowuje nagrania sesji i dane map cieplnych przez ograniczony czas, po czym je usuwa.
• E-maile do wsparcia: do 2 lat od ostatniej wiadomości.

Gdy usuniesz konto, usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane osobowe, z wyjątkiem zapisów, które musimy zachować na mocy prawa.

Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowane połączenia (HTTPS), ograniczamy dostęp pracowników do danych osobowych, weryfikujemy powiadomienia o płatnościach od operatora płatności i przechowujemy tylko niezbędne minimum. Żadna usługa internetowa nie jest w pełni bezpieczna, dlatego wybieraj metodę logowania, której ufasz, i od razu daj nam znać, jeśli podejrzewasz nieuprawnione użycie swojego konta.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania (na przykład w EOG, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii lub Kalifornii) możesz mieć prawo do:

• dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• ograniczenia niektórych form przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec nich;
• otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przenoszenie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli opieramy się na zgodzie;
• wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO).

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na support@tiktoksongfinder.org z adresu przypisanego do konta. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, a odpowiedzieć staramy się w ciągu 30 dni. Skorzystanie z praw nie spowoduje gorszego traktowania.

Kalifornia. Nie sprzedajemy informacji osobowych. Nie udostępniamy ich do reklamy behawioralnej opartej na danych z różnych witryn. Nasi dostawcy analityki przetwarzają je wyłącznie w naszym imieniu.

Dzieci

Serwis nie jest skierowany do dzieci poniżej 13. roku życia (ani poniżej 16., jeśli lokalne prawo ustala wyższy wiek) i świadomie nie zbieramy ich danych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.

Linki do usług zewnętrznych

Wyniki zawierają linki do serwisów muzycznych, takich jak Spotify, Apple Music i YouTube Music, a Ty wysyłasz nam linki z TikToka. Te serwisy mają własne zasady dotyczące danych, na które nie mamy wpływu.

Zmiany tej polityki

Gdy wprowadzimy istotną zmianę, zaktualizujemy datę powyżej i ogłosimy to na tej stronie. Dalsze korzystanie z serwisu po zmianie oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Kontakt

Pytania i prośby: support@tiktoksongfinder.org. Zobacz też nasz Regulamin i Politykę zwrotów.